陜西省城鎮職工養老保險網上服務平臺怎么完成網上對賬?

490 人參與 | 時間:2020年05月09日 14:12:56

陜西省城鎮職工養老保險網上服務平臺2019、2020年度網上對賬功能以上線,請在網上平臺下載專區下載操作說明自行對賬。

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陜西省城鎮職工養老保險網上服務平臺網上對賬步驟:

1、登錄平臺---點擊“單位管理”---“月度自主繳費”

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2、進入后,選擇要對賬的“月份”,一個月一個月的對。

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3、操作完成到客戶端繳費扣款就完事了。

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參保單位通過社保費管理客戶端完成繳費

溫馨提示:

1、請及時按月辦理月度繳費計劃,并及時向主管稅務機關足額繳納養老保險費用,如未按規定及時辦理足額繳納費用的將根據社保法相關政策加收相應的利息。

2、辦理月度自主繳費前請及時完成對應繳費期內的人員增減變化業務,繳費數據將以最終辦結的數據為準。

3、申報完成后,若需要打印繳費核定單或征集計劃單,可在證明打印中進行補打操作。

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【新版】陜西省城鎮職工養老保險網上服務平臺系統操作指南

“月度自主繳費”相關問題解答

1、這月第一次開始繳費,操作月度自主繳費總是失敗,提示原因是申報月度可能有政策減免部分,經辦中心未核定,……這種情況怎么處理?

請先查詢單位減免類型。

途徑一:通過網上服務平臺“公共信息查詢”中“疫情政策減免信息查詢”。

途徑二:陜西養老保險”手機APP中首頁“減免查詢”。

若查詢顯示未劃型,請攜帶營業執照前往經辦機構辦理劃型業務后,再辦理月度自主繳費。

若查詢顯示已劃型,請先單獨辦理1月份月自主繳費,再辦理其他月份自主繳費。階段性減免社會保險費政策是從2020年2月開始的,因此不能將1月和其他月份一起核定,但是可以分開核定后,合在一起點擊“繳費確認”。

2、單位2019年結賬到7月,核賬就可以核7月之后到20年4月?

是的,2019年7月至12月的賬可以自主繳費核定。申報2020年繳費基數后,就可以進行2020年的自主繳費核定。

3、核定時發現之前月份人員和基數有誤就沒核定,這個必須去大廳核對才能修改嗎?

若當年月份均未結算,可在網上服務平臺“在職人員管理”---“年度繳費基數修正”中更改。若已結算,則不能修改。

4、你好,我想知道我提交2月份確認繳費后,3月需要減人,是等2月份個人賬戶到賬后再做3月份的,還是直接可以操作?

可以直接對要減掉的人員進行“暫停繳費”操作。

5、5月份選擇使用待轉基金后,生成社會保險征繳計劃明細單,在社會保險客戶端特殊交費中沒有數字,是怎么回事?是不是不用在客戶端申報了。

查看《社會保險費征集計劃合計單》中的“實際應收”。

若實際應收為0,說明您單位的待轉基金足夠多,5月份就不用到稅務部門社保費管理客戶端上申報繳費了,按沖抵待轉基金結賬“不見面”辦理業務(點擊查看《“不見面”結賬業務應該這樣辦?。?!》)。

若實際應收大于0,請持《社會保險費征集計劃合計單》聯系稅務部門。

溫馨提示:《社會保險費征集計劃合計單》可在網上服務平臺“證明打印”---“征集計劃單”中補打。

6、由于1-4月份未結算,5月份做核定時用待轉金抵扣了,現在1-4月份需繳金額少了怎么辦?

請在網上服務平臺“繳費信息查詢”---“單位繳費信息查詢”中查看5月是否結算:

若未結算,撤銷5月份繳費后,再進行1-4月份的月度自主繳費。

若已結算,辦理1-4月份的月度自主繳費后,到稅務部門社保費管理客戶端繳費。

7、五月份在大廳辦理的繳費,用的代轉基金。請問還需要打電話或發郵件辦理五月份的結算嗎?

通過網上服務平臺“單位繳費信息查詢”確認結算狀態,若結算標識為“已結算”,則無需再次聯系經辦機構;

若顯示“未結算”,則通過電話或郵件將單位信息告知經辦機構即可。

8、結2019年帳時,結不了1-6月的帳,提示2020年未辦理基數申報業務,但實際上我已辦了,也無人員增減變化,不知該怎么辦?

持2019年度基數申報匯總表到所屬經辦機構服務大廳辦理2019年度基數申報業務。

9、我想問下,這個月報養老保險如果繳費方式是按經辦機構自收,用待轉基金支付,是否我單位這個月養老保險已經申報完畢?

進行沖抵待轉基金結賬“不見面”辦理業務后,在網上服務平臺“單位繳費信息查詢”中若顯示5月“已結算”,業務就辦理完結了。

10、你好。我單位著急結3-5月份帳,但是待轉基金不夠,怎么操作?后來由于太著急。結賬的時候是否使用待轉基金抵扣我選擇了否,之后該如何操作?有什么影響嗎?

可直接在稅務部門社保費客戶端繳費,核定下個月繳費時再抵扣待轉基金。

也可以撤銷業務,重新核定后再繳費。(撤銷業務過程較長,請根據本單位情況選擇是直接繳費還是撤銷。)

11、請問核定時發現人數多了一個人,該怎樣操作呢?因為看不到多的是哪個人,請問人員明細怎樣才能看到呢?必須要點核定才能下載人員明細嗎?

在網上服務平臺上“月度自主繳費”完成“核定”后,即可下載人員明細進行核對。

注:

①下載明細后,自行通過“單位繳費核定作廢”中將自主核定的結果撤銷。

②人員明細核對準確后,重新辦理“月度自主繳費”業務。

③未核對準確之前,請勿點擊“確認繳費”,確認后的業務參保單位不能自行撤銷。

12、5月已繳費,顯示已結算,其他存在利息的月份均已用待轉基金抵扣完畢了,但顯示未結算,還能撤銷嗎?

未結算的業務可以撤銷,請盡快辦理。

13、請問2020年4月份結賬大廳工作人員說差點錢結不成,想著核定5月份的時候一塊補上,可是5月份核定出來的數正好是5月份應交的而且數字無法改動,請問有什么辦法補上呢?社保讓去稅務大廳交,去了也是沒辦法交。這怎么辦呢?

撤銷4月份的結賬業務,重新核定時使用選擇待轉基金沖抵,系統會算出要補的差額,就可以在稅務部門社保費管理客戶端繳費了。

14、請問4月份在大廳登記了1-4月的結賬信息,5月份的做了自主繳費由代轉基金劃轉,但是單位繳費信息里顯示1-5月都屬于未結算狀態,養老客戶端里沒有也沒有信息。

4月份在服務大廳登記了信息,但未進行基金結算業務,所以1至4月份顯示未結算;5月份調整繳費方式后,在網上進行自主繳費時,使用之前月份的待轉基金完成核算,5月實際應收為0,無需在稅務部門社保費客戶端繳費,所以5月份顯示未結算。

處理辦法:撤銷1-5月業務,重新逐月進行自主月度繳費,核費的次日可在稅務部門社保費客戶端繳費。

注意:一定要在5月31日前完成。

15、自主繳費核定時系統提示該時段已完成繳費或者無繳費人員,怎么查找原因?

這應是您已經辦理了核費業務。

可在網上服務平臺“繳費信息查詢”---“單位繳費信息查詢”中查看該月數據和辦理的時間。

16、如果5月自己核了之后又新入職員工怎么辦?

在網上服務平臺“繳費信息查詢”---“單位繳費信息查詢”中查看5月的“結算標識”。

若顯示“未結算”,可撤銷后增加新入職人員重新核算。若顯示“已結算”,請在“在職人員管理”---“人員補費申請”中辦理補繳。

使用郵件“不見面”辦理自主核賬業務相關問題解答

1、在郵件中詢問其他經辦業務或詢問個人養老情況。

公布的電話和郵箱僅限于沖抵待轉基金結賬此專項業務,咨詢其他業務請仍然撥打以往公布的其他聯系電話。

2、企業經辦要求的結賬業務中征收了利息。

結賬中存在利息,請先聯系業務科室或前往大廳了解情況,若無異議,再通過此途徑進行結賬。若因為經辦人誤操作征收了利息,請撤銷并重新辦理自主繳費后,再沖抵待轉基金結賬。

3、機構工作人員沖抵待轉基金時,找不到單位的參保信息。

沖抵待轉基金結賬“不見面”辦理業務,只能聯系所屬養老保險經辦機構辦理,請勿跨機構打電話發郵件申請辦理。向非參保機構的郵箱發電子郵件,工作人員找不到單位的參保信息,是無法辦理沖抵待轉基金結賬業務的。

4、參保單位郵件所提供的內容有誤,養老主體編號寫成了其他編號等。

請依次提供單位名稱、單位編號及結賬業務的歸屬期信息。

特別提示:參保單位的養老保險單位編號為十一位的數字,請確認后再發送郵件。

5、經辦機構工作人員未查詢到企業要求結賬業務的信息。

經辦機構查不到結賬業務信息可能是以下幾種情況:

① 自主核賬時未點擊“確認繳費”,也就是說業務辦理流程未辦完;

② 單位的待轉基金余額不足或沒有待轉基金,自主核賬后需要到稅務部門繳費,不需要經辦機構工作人員辦理沖抵待轉基金結賬業務;

③ 企業經辦人員在電子郵件中的結賬月份信息有誤。

對于第一種情況,請自主核賬業務辦理完畢再沖抵待轉基金,具體操作是:

登錄陜西省城鎮職工養老保險網上服務平臺,在“單位管理”——“月度自主繳費”模塊,選定繳費起止月份之后點擊查詢,核對人數基數,無誤后點擊核定。

核定后選擇“下載人員明細”,查看核定的人員名單及基數。

若數據有誤,請在“單位管理”——“單位繳費核定作廢”模塊自主作廢數據,查找原因后再次核定。

確認無誤之后,點擊“確認繳費”,自主核賬的業務流程才算辦理完畢。

對于第二種情況,需通過稅務部門繳費管理客戶端申報繳費,補足差額。繳費后無需再到經辦機構服務大廳辦理結算業務,即可在線自動完成職工養老保險個人賬戶繳費記錄。

對于第三種情況,請在電子郵件中正確填寫要結賬的月份。

6、企業重復發送郵件。

沖抵待轉基金結賬“不見面”辦理業務,請采取撥打電話或發電子郵件二選一方式,請勿重復申請。

“繳費確認撤銷申請”相關問題解答

1、因誤操作,點了那個預約登記,現在想取消,顯示預約天數小于4天,不可取消,咋辦?

經辦機構已重新設置了參數,可以取消了。

如果您沒有未結算的業務,即使未及時取消預約登記,經辦機構看到您的預約后,是找不到要撤銷的業務的,不取消也沒啥影響。

如果您做的未結算業務不需要撤銷而誤操作了預約登記,經辦機構可能已經撤銷您的業務了,不過撤銷了也不要緊,您通過網上服務平臺重新自主核賬即可。若經辦機構尚未撤銷,請根據您核定的“實際應收”金額盡快進行繳費或沖抵待轉基金。

2、我預約了27號的大廳業務,但是現在預約“繳費確認撤銷申請”就需要把預約的27號的撤銷,才能預約“繳費確認撤銷申請”,這個問題請平臺解決一下。

這個情況我們會立即向上級部門反映,盡快解決。

3、我已經在大廳人工預約登記撤賬了,請問還要不要在平臺預約撤賬謝謝。

不需要再次預約。

4、選擇繳費確認撤銷申請后點擊查詢還是原來界面,什么都不出來。

目前只有部分區縣(新城區、蓮湖區、灞橋區、雁塔區、閻良區、臨潼區、長安區、鄠邑區、高陵區、經開區、航天基地、國際港務區)開放了此功能,請查看您所屬經辦機構是否開放了“繳費確認撤銷申請”功能。

5、我想只撤銷未結算的月,沒有進行備注會不會連結算的月也給我撤了?

不會,已結算的業務不能撤銷。

6、我這因為利息,沒有核算,但需要在柜臺取消利息,可以在這預約嗎?

有利息的業務是可以撤銷的。您所屬經辦機構若已開放“繳費確認撤銷申請”功能的,請預約撤銷;若未開放,請電話聯系或到經辦大廳辦理撤銷。

7、請問西安市級的是不是不能網上申請撤銷?仍需要去大廳辦理?西安市級的養老完全用待轉金抵扣后,還需要去大廳辦理結賬嗎?養老每月結賬是每月最后一天都可以嗎?

西安市本級未開放撤銷預約功能,您可以電話聯系辦理撤銷。

核定的繳費完全用待轉基金抵扣后,請按沖抵待轉基金結賬“不見面”辦理業務。

雖然養老每月結賬到當月最后一天都可以,但還是建議提前辦理,因為核費后的數據要推送給稅務部門才能繳費,目前數據不是實時推送的。

8、對于企業申請撤銷傳送至稅務的數據撤銷后平臺沒有提示,導致單位不清楚辦理進度。

可在在網上服務平臺“繳費信息查詢”---“稅務共享數據狀態信息”中查看撤銷月份“處理狀態”:

顯示“社保申請撤銷”,是需要等待稅務同意撤銷;

顯示“稅務確認撤銷”,是稅務已撤銷成功,可聯系經辦機構作廢數據了;

顯示“社保已撤銷”,是經辦機構已作廢發有問題數據,可以重新自主核費了。

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陜西省城鎮職工養老保險網上服務平臺怎么完成網上對賬?于2020年05月09日 14:12:56發布于西安社保查詢網www.480121.tw【問題反饋、網站糾錯或給牛哞哞博客投稿請點這里